Mon compte Adhérent : mode d’emploi

Notre site Internet vous propose de disposer d’un compte personnel. Pour toute adhésion et/ou don à French Lines mais également pour tout achat d’un produit dans notre boutique en ligne, un compte personnel sera automatiquement créé.

Ce compte vous propose deux niveaux :

Vous passez une commande sur la boutique de notre site Internet, un compte « invité » (1er niveau) est créé et vous permet de consulter les informations relatives à vos commandes (adresses de facturation et de livraison, dernières commandes, téléchargement des factures).

Si vous adhérez en ligne, ce compte « invité » devient automatiquement un compte « adhérent » (2e niveau). Au-delà des avantages réservés aux adhérents, ce compte personnel vous permet de bénéficier des tarifs préférentiels sur notre boutique en ligne et de recevoir les newsletters destinées à nos adhérents.

En pratique :

  • Ma dernière cotisation est antérieure à 2015 :

Lorsque vous adhérez en ligne, choisissez « Renouvellement d’adhésion » dans le « Type d’adhésion » et entrez votre numéro d’adhérent. Si vous ne vous souvenez pas de votre numéro d’adhérent, contactez-nous à association@frenchlines.com.

  • J’ai adhéré en 2015 :

Vous avez été adhérent de French Lines en 2015 mais vous n’avez pas encore adhéré en 2016 ? Si vous nous avez communiqué une adresse e-mail, nous vous avons créé un compte personnel. Cliquez sur « Mon compte » (situé en haut à droite de toutes les pages de notre site Internet), puis cliquez sur « Mot de passe oublié » et indiquez l’adresse e-mail que vous nous avez communiquée lors de votre précédente adhésion. Vous recevrez ensuite un lien dans votre boîte e-mail pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois connecté à votre compte personnel, vous pourrez réadhérer et ainsi accéder à tous les avantages réservés aux membres de French Lines.

  • J’ai adhéré en 2016 :

Vous êtes adhérent à jour de votre cotisation 2016 ? Si vous avez communiqué une adresse e-mail, nous vous nous avons créé un compte personnel. Cliquez sur « Mon compte » (situé en haut à droite de toutes les pages de notre site Internet), puis cliquez sur « Mot de passe oublié » et indiquez l’adresse e-mail que vous nous avez communiquée lors de votre précédente adhésion. Vous recevrez ensuite un lien dans votre boîte e-mail pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois connecté à votre compte personnel, vous accéderez immédiatement à tous les avantages réservés aux membres de French Lines.

Votre compte:

Une fois connecté(e) à votre compte personnel avec votre nouveau mot de passe, vous accédez directement à votre tableau de bord (qui est un espace privé) où vous retrouvez toutes les informations relatives à votre adhésion.

Si vous n’avez pas encore adhéré en 2016, rendez-vous dans la rubrique « Agir et soutenir » → « Devenir adhérent ». Une fois votre adhésion dans votre panier, vous pouvez la régler par carte bancaire, par PayPal ou en choisissant le paiement par chèque.

Nouveauté !

Si vous ajoutez dans votre panier des produits de la boutique en même temps que votre adhésion, vous bénéficiez immédiatement des tarifs réservés à nos adhérents sur ces produits. Attention, tous les produits de la boutique ne sont pas concernés par des réductions.